پشتیانی فنی

اکسپو نوین همواره در کنار شماست! اگر در استفاده از پلتفرم ما (چه به عنوان برگزارکننده، چه غرفه‌دار یا بازدیدکننده) با مشکلی مواجه شدید، تیم پشتیبانی فنی ما آماده است تا در سریع‌ترین زمان ممکن به شما کمک کند.

راه‌های ارتباطی: شما می‌توانید از طریق تکمیل فرم درخواست پشتیبانی آنلاین، ارسال ایمیل، یا تماس تلفنی با ما در تماس باشید.

زمان پاسخگویی: پشتیبانی ما در تمام روزهای کاری از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر فعال است.

خدمات ارائه‌شده:

  • راهنمایی برای استفاده از ابزارهای پلتفرم (مانند ایجاد غرفه، بارگذاری محتوا، مدیریت وبینارها)
  • رفع مشکلات فنی و باگ‌های احتمالی
  • مشاوره برای بهینه‌سازی تجربه کاربری در نمایشگاه آنلاین
  • کمک در احراز هویت و دسترسی به حساب کاربری

برای ارتباط مستقیم با ما به صفحه تماس با ما مراجعه کنید